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9月26日，第五屆“國家旅業(yè)峰會”之后互聯(lián)網(wǎng)時代的“旅游+”暨第五屆全球資源商對接大會在北京舉行。眾多業(yè)界專家齊聚一堂，探討了對于后互聯(lián)網(wǎng)時代的理解，以及旅游業(yè)未來如何融合發(fā)展等問題。

本屆大會由66Hao和云定制冠名，由旅業(yè)傳媒主辦，旅業(yè)傳媒創(chuàng)始人雷蕊表示，這次峰會旨在探討未來，任何適應(yīng)大眾旅游、全域旅游、智慧旅游發(fā)展所需要的旅行服務(wù)的新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品、新技術(shù)和新人物都是國家旅業(yè)所呼喚的旅行商新物種。

山東嘉華董事長張明認(rèn)為，那些迅速成長的，必將迅速滅亡。做大不如做強(qiáng)，做強(qiáng)不如做長，所以需要我們扎扎實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品、做好服務(wù)。而中國旅游研究院院長戴斌表示，在商業(yè)領(lǐng)域中間可能不需要太多情懷和理想，我們可能更需要邏輯，不管任何時候，安全、便捷、品質(zhì)、尊嚴(yán)，永遠(yuǎn)都是人在旅行生活方式體驗(yàn)當(dāng)中永恒不變的追求，誰能夠滿足人們這種追求，誰就能夠引領(lǐng)市場。

中國國旅股份有限公司副總裁于寧寧認(rèn)為，不管時代如何變化，做好旅行社，首要之重便是考慮客人的安全。另外在服務(wù)的過程之中也有兩個永恒的話題，即便捷、質(zhì)量。這兩個話題不會隨著后互聯(lián)網(wǎng)時代消失?！坝行〇|西可以變，比如說產(chǎn)品的更新?lián)Q代，這些需要我們不斷的創(chuàng)新。但是服務(wù)的安全、質(zhì)量才是永恒的話題?！?/p>

同時，凱撒旅游副總裁張蕤認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)只是大的時代背景，它是移動互聯(lián)網(wǎng)也好，后互聯(lián)網(wǎng)也好，這些只是時代的變化。“現(xiàn)在旅游業(yè)高度繁榮，高度成熟。凱撒一方面輸出自己的單向資源，另一方面，也在跟更多的同行合作，這是行業(yè)的趨勢。大的背景下大的行業(yè)都在多元化，大家互為經(jīng)銷商，互為營銷商。在傳統(tǒng)背景下‘旅游+’這個概念特別好，不管往旅游上加什么，但其實(shí)萬變不離其宗，就是做好服務(wù)?！?/p>

責(zé)任編輯: 郜玉至