陳星鶯委員１０日在全國政協(xié)十二屆四次會議第二次全體會議上作大會發(fā)言時說，我國已成為全球最大的網(wǎng)絡零售市場，但“假冒偽劣、維權困難”也刺激著消費者和誠信企業(yè)的神經(jīng)，建議加強電商監(jiān)管，促進電子商務健康發(fā)展。
陳星鶯指出，不法商販多利用“虛擬”“遠程”“信息孤島”等網(wǎng)絡的特有屬性從事欺詐行為；電商平臺有的同時也是電商，既當運動員又當裁判員，大多對其平臺上電商的第一道監(jiān)管責任缺位；一些購買者有排斥“偽劣”而接受“假冒”，購買便宜“假真貨”的消費心態(tài)；政府多部門出臺政策、各自監(jiān)管，導致現(xiàn)有政策法規(guī)執(zhí)行不力。
陳星鶯建議：
——建立多部門聯(lián)合監(jiān)管機制，提升電商執(zhí)法實效。進一步推進政策的相互銜接，強化執(zhí)行力度，推進電子商務立法；完善工商登記、電子合同法律制度，明確電商平臺及電商的法律責任。
——加強互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全監(jiān)管，規(guī)范商業(yè)信息披露。建設電商監(jiān)管平臺及數(shù)據(jù)庫，建立組織機構代碼、個人身份證的電商實名制認證。
——強化電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，從源頭根除假冒偽劣。完善電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管機制，對電商及產(chǎn)品實施“風險監(jiān)測、網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理”的全過程監(jiān)管，定期公布產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管結果。
——引導社會多方參與監(jiān)督，形成誠信交易生態(tài)。建設電子商務公共服務平臺和評價監(jiān)督體系，實現(xiàn)電商資質(zhì)、交易、質(zhì)量、信用、監(jiān)管等信息和消費者維權信息的交換共享。